Términos y condiciones
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Políticas de Venta
Los precios y existencias están sujetos a disponibilidad en nuestras sucursales y/o almacén.
Los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen IVA.
Los precios mostrados en este sitio son exclusivos para el mismo, así mismo promociones y descuentos son aplicables en tienda Online y aplica en tiendas físicas.
Políticas de Devoluciones
En caso de cancelación o devolución, sólo aplica por defectos de fábrica, fallas de mano de obra siempre y cuando no sea mayor a 30 días.
Garantía de mano de obra aplica para todos los servicios con aviso previo a la compañía. Deberá de presentar boucher oficial emitido por la compañía y/o por una persona oficial representando la compañía, para recibir garantía. Defectos, golpes, rayones causados por negligencia, terceros, u otros imprevistos dejaran a Negocios Generales MLX S de RL de CV libres de cualquier responsabilidad.
Qué no cubre la garantía:
Productos en los que el número de serie esté desgastado, modificado o borrado.
Daños, deterioros o malos funcionamientos que sean consecuencia de:
A. Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, rayos u otras causas naturales, modificación no autorizada del producto o incumplimiento de las instrucciones suministradas con los productos.
B. Reparaciones o intentos de reparación por personas no autorizadas por Negocios Generales MLX S de RL de CV.
C. Daños causados a cualquier articulo o pérdida de los mismos.
D. Cualquier daño del producto debido al transporte.
E. Causas externas al producto, como fluctuaciones o fallos de la corriente eléctrica.
F. Uso de componentes o piezas que no cumplan las especificaciones del producto instalado/usado.
G. Deterioros normales del uso. Plásticos externos dañados o arañados.
H. No realización de las tareas de mantenimiento periódicas del producto, como por ejemplo no llevar a cabo la limpieza periódica del auto o los accesorios instalados que debe limpiar el usuario.
I. Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.
J. Cualquier causa de fuerza mayor, guerra, actos de violencia o cualquier incidente similar.
K. Fallo o fluctuación de la energía eléctrica, circuitos eléctricos, aire acondicionado, control de la humedad u otras condiciones medioambientales.
L. Condiciones de funcionamiento anómalas, incluido el humo (como el de los cigarrillos) y el polvo.
M. Unidades de segunda mano o unidades provenientes de cualquier concurso o sorteo no realizado por Negocios Generales MLX S de RL de CV.
Cargos de configuración, instalación y desinstalación.
Dependiendo del uso, los accesorios externos, las baterías y las pantallas, los productos de detallado podrían sufrir el deterioro normal por el uso. Esta anomalía generada por el desgaste normal no está cubierta por la garantía y no se tendrá en cuenta para una reparación gratuita cubierta por la garantía.
Para poder optar a una sustitución, debe devolver todos los artículos originales en el embalaje original. Todo debe encontrarse “como nuevo”. El incumplimiento dará lugar a la reparación y devolución del producto original y a usted se le requerirá que envíe el producto de repuesto. Si no devuelve el producto de repuesto, Negocios Generales MLX S de RL de CV le cobrará todo el precio.
Si adquirió el producto de cualquier otra forma que no fuera a un consumidor, Negocios Generales MLX S de RL de CV renuncia al resto de garantías, términos y condiciones expresadas o implícitas, como por ejemplo la idoneidad para una finalidad y calidad satisfactoria.
Las piezas de repuesto utilizadas durante la reparación pueden ser nuevas, reconstruidas o con calidad de reparación. Las piezas, los accesorios y las baterías sustituidas estarán garantizadas durante el período de garantía restante. La garantía no se ampliará.
Exclusión de daños:
LA RESPONSABILIDAD DE NEGOCIOS GENERALES MLX S DE RL DE CV SE LIMITA AL COSTE DE LA REPARACIÓN O AL CAMBIO DEL PRODUCTO. NEGOCIOS GENERALES MLX S DE RL DE CV NO SE HACE RESPONSABLE DE:
DAÑOS A OTRA PROPIEDAD CAUSADOS POR ALGÚN DEFECTO DEL PRODUCTO, DAÑOS BASADOS EN MOLESTIAS, PÉRDIDA DE USO DEL PRODUCTO, PÉRDIDA DE TIEMPO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE BIENES, INTROMISIONES EN RELACIONES DE TRABAJO U OTRAS PÉRDIDAS COMERCIALES, AUNQUE SE AVISARA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
CUALQUIER OTRO DAÑO, INCIDENTAL, CONSECUENTE O DE OTRO TIPO.
CUALQUIER RECLAMACIÓN CONTRA EL CLIENTE REALIZADA POR OTRA PERSONA.
Efecto de la ley local:
Esta garantía le otorga determinados derechos legales. También puede tener otros derechos que pueden variar según la región en la que se encuentre. Algunas regiones no permiten limitaciones en garantías implícitas y/o no permiten la exclusión de daños incidentales o consecuentes, de modo que puede que las limitaciones y exclusiones anteriores no sean aplicables.
Aviso de Privacidad
De conformidad con lo establecido en los artículos 15, 16 y demás relativos a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares Negocios Generales MLX S de R.L. de C.V. pone a su disposición el aviso de privacidad de conformidad con los siguientes puntos:
I. La identidad y domicilio del responsable que los recaba:
Negocios Generales MLX S de R.L. de C.V. es una persona moral constituida de conformidad con la legislación mexicana quien es la responsable de dar tratamiento, recaba, protege y preserva los datos personales, incluyendo aquellos denominados sensibles, patrimoniales y financieros. Cuya empresa tiene como objeto principal la compra, venta e instalación de servicios y accesorios automotrices. Entre ellos el lavado, detallado, pintado, y laminado de automoviles.
Dando a conocer que tiene su domicilio en la Avenida Pablo Neruda 3087, Colonia Providencia, Guadalajara Jalisco C.P. 44630, con número telefónico (33) 3642-7970.
II. Forma de obtención de datos personales:
Podemos obtener información a través de los siguientes medios:
a) Cuando nos la proporciona directamente por escrito;
b) En forma verbal;
c) Presente su solicitud de empleo o documento curricular;
d) Por medio de entrevista;
e) Formularios en internet o electrónicos;
f) Redes Sociales;
g) Servicios telefónicos;
h) Cualquier otra forma permitida por la ley.
III.- Los datos que recabamos:
Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:
A. Datos personales:
a) Nombre Completo;
b) Nacionalidad;
c) Denominación o razón social;
d) CURP;
e) Número de seguridad social;
f) Número de Afore;
g) Edad;
h) Sexo;
i) Estado civil;
j) Fecha de nacimiento;
k) Lugar de nacimiento;
l) Domicilio particular;
m) Escolaridad;
n) Número de teléfono particular;
o) Número de celular;
p) Número de fax;
q) Correo electrónico;
r) Cuenta de Twitter;
s) Cuenta de Facebook;
t) Registro Federal de Contribuyentes (RFC);
u) Constancia de NO antecedentes;
v) Empleos presentes y anteriores;
w) Firma autógrafa;
x) Fotografía;
y) Tipo de sangre;
z) Huella dactilar.
De conformidad con la legislación en la materia consideraremos que nos ha otorgado su consentimiento tácito respecto a sus datos personales. Le hacemos de su conocimiento que podrá oponerse en cualquier momento mediante el procedimiento establecido en el punto número V de este aviso de privacidad.
B. Datos Personales Sensibles, Patrimoniales o Financieros:
a) Estado de salud;
b) Religión;
c) Pertenecer a un Sindicato;
d) Número de tarjeta de crédito;
e) Bienes Patrimoniales;
f) Estado Financiero;
g) Cuentas Bancarias.
h) Número de crédito Infonavit.
Los Datos Sensibles, Financieros o Patrimoniales requerimos de su consentimiento expreso para que nos otorgue su consentimiento para tratarlos de conformidad con la Ley de la materia. Por lo que le solicitamos firmar los formatos que a su disposición le otorgaremos.
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Los datos personales del titular serán utilizados por Negocios Generales MLX S de R.L. de C.V. para las siguientes finalidades, en su carácter de entidad responsable de la protección de sus datos personales:
a) Proveer los servicios o productos contratados;
b) Comunicarnos por medio de teléfono y correo electrónico para informarle de productos, servicios o publicidad;
c) Medio para dar cumplimiento a obligaciones contraídas;
d) Para invitarlo a eventos a realizar;
e) Evaluaciones de calidad de los servicios o productos que contrató;
f) Estimación de tendencias;
g) Para el proceso de evaluación, reclutamiento y selección de personal;
h) Cualquier otra finalidad compatible o análoga a los fines previamente establecidos.
IV. Las opciones y medios que ofrecemos a los titulares para limitar el uso o divulgación de los datos:
Negocios Generales MLX S de R.L. de C.V. con la finalidad de resguardar de la mejor manera posible su información se compromete a tratar sus datos personales bajo estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad. Se han establecido estándares de seguridad en las materias administrativa, legal y se han aplicado medidas tecnológicas para evitar que terceros no autorizados se apoderen de sus datos personales.
Cabe mencionar que el titular de los datos personales puede iniciar un procedimiento de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Por sus siglas ARCO) para limitar el uso o divulgar sus datos de conformidad con el capítulo V. Además, existen procedimientos administrativos mediante los cuales puede limitar la publicidad por llamadas de teléfono que proporcionan la Procuraduría Federal del Consumidor, denominado Registro Público para Evitar Publicidad, que puede consultar en la página de internet: http://rpc.profeco.gob.mx/Solicitudnumero.jsp
V. Los medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de los datos personales.
El titular podrá ejercer sus derechos de rectificación, acceso, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, por sus siglas ARCO, presentando una solicitud de conformidad con el siguiente procedimiento:
Realizar su solicitud enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: carwashjc@gmail.com dirigido a la administración, en su calidad de responsable de atender sus solicitudes. Los datos y documentación que debe anexar a su solicitud, son:
a) El nombre del titular de los datos personales, su domicilio y un medio alterno para comunicarle la respuesta a su solicitud;
b) Los documentos que acrediten la identidad del titular de los datos personales o, en su caso, si lo hace un tercero acreditar la representación legal;
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de ARCO;
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales;
e) En su caso, las solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición;
f) En caso de que exista duda de su identidad Negocios Generales MLX S de R.L. de C.V. se reserva el derecho a solicitar cualquier otro documento para comprobar su identidad.
En caso de faltar alguna información en su solicitud se le solicitará subsane la omisión a la brevedad.
Si cumpliera con todas las formalidades requeridas para dicho trámite se dará respuesta en un plazo máximo de veinte días, contados a partir de la fecha en que se recibió su petición o a partir de la fecha en que haya subsanado en su totalidad las prevenciones. El plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. De conformidad con el artículo 32 de la ley de la materia.
VVI. En su caso, las transferencias de datos que se efectúen.
Le hacemos de su conocimiento que Negocios Generales MLX S de R.L. de C.V. no realiza transferencias de información a terceros sin su previa autorización expresa. Solo se podrán hacer transferencias sin su consentimiento de acuerdo a lo previsto en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esta ley, a lo que establecemos lo supuesto:
a) Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
b) Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
c) Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
d) Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
e) Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
f) Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
g) Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
VII. El medio y procedimiento mediante el cual el responsable comunicará a los titulares de cambios al aviso de privacidad, de conformidad con lo previsto en la Ley de la materia.
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